FAQ

FAQ

Är Froen. Eis Äntwerten

Dir fannt Äntwerten op all Är heefegst Froen am Zesummenhang mat Elektrizitéit
Froen, déi hei stinn.

Wat sinn Är Präisser?

Eis Präisser kënne sech jee no Offer an anere Maartfaktoren änneren. Mir schécken Iech eng aktualiséiert Präislëscht nodeems Är Firma eis fir weider Informatiounen kontaktéiert huet.

Hutt Dir eng Mindestbestellquantitéit?

Jo, mir verlaangen, datt all international Bestellunge eng lafend Mindestbestellquantitéit hunn. Wann Dir weiderverkafe wëllt, awer a vill méi klenge Quantitéiten, empfeelen mir Iech, eis Websäit ze besichen.

Kënnt Dir déi relevant Dokumentatioun liwweren?

Jo, mir kënnen déi meescht Dokumenter liwweren, dorënner Analyse-/Konformitéitszertifikater; Versécherung; Hierkonftsdokumenter an aner Exportdokumenter, wou néideg.

Wat ass déi duerchschnëttlech Liwwerzäit?

Fir Proben ass d'Liwwerzäit ongeféier 7 Deeg. Fir Masseproduktioun ass d'Liwwerzäit 20-30 Deeg nom Empfang vun der Kautioun. D'Liwwerzäite trieden a Kraaft, soubal (1) mir Är Kautioun kritt hunn, an (2) mir Är definitiv Genehmegung fir Är Produkter hunn. Wann eis Liwwerzäiten net mat Ärer Frist iwwereneestëmmen, gitt w.e.g. Är Ufuerderungen an Ärem Verkaf mat Iech duerch. Mir wäerten awer probéieren, Äre Besoinen gerecht ze ginn. An de meeschte Fäll kënne mir dat maachen.

Wëllt Dir méi iwwer eis Fabréck wëssen?

Mir kënnen e Besuch vun der Fabréck um Dag vun den oppene Dieren arrangéieren, fir Äert Verständnis vun eiser Fabréck ze verbesseren. (Rendez-vous néideg)

Dir kënnt e Rendez-vous maachen andeems Dir eng Noriicht an der Kolonn ënnen op der Säit hannerloosst, an da kontaktéiere mir Iech vun enger spezieller Persoun fir den Datum an den Itinerary ze bestätegen.

Wat fir Bezuelmethoden akzeptéiert Dir?

Dir kënnt d'Bezuelung op eise Bankkonto, Western Union oder PayPal maachen:
30% Anzahlung am Viraus, 70% Gläichgewiicht géint d'Kopie vun der B/L.

Wat ass d'Produktgarantie?

Mir garantéieren eis Materialien a Veraarbechtung. Eist Engagement ass Är Zefriddenheet mat eise Produkter. Egal ob Garantie oder net, et ass d'Kultur vun eiser Firma, all Clientproblemer zur Zefriddenheet vun all Mënsch unzegoen an ze léisen.

Garantéiert Dir eng sécher Liwwerung vu Produkter?

Jo, mir benotzen ëmmer héichqualitativ Exportverpackungen. Mir benotzen och spezialiséiert Geforverpackungen fir geféierlech Wueren a validéiert Kältelager-Spediteuren fir temperaturempfindlech Artikelen. Spezialiséiert Verpackungen an net-Standard Verpackungsufuerderunge kënnen zousätzlech Käschte mat sech bréngen.

Wéi ass et mat de Versandkäschten?

D'Versandkäschte hänken dovun of, wéi Dir d'Wuer liwwere wëllt. Express ass normalerweis déi séierst, awer och déi deierst Method. Seefracht ass déi bescht Léisung fir grouss Quantitéiten. Déi genee Frachtpräisser kënne mir Iech nëmme soen, wa mir d'Detailer iwwer Quantitéit, Gewiicht a Liwwerungsweis kennen. Kontaktéiert eis w.e.g. fir weider Informatiounen.

Schéckt eis Är Froen hei ënnendrënner

Stellt Är Fro

Sidd Dir net sécher, ob Dir no enger zouverléisseger Fabréck fir elektresch Produkter sicht? Maacht Iech keng Suergen –
Mir sinn hei fir Iech ze hëllefen.

Schreift Är Noriicht hei a schéckt se eis

Ufro

Kontaktéiert eis andeems Dir de Kontaktformular an den FAQ ausfëllt. An der Beschreiwung gitt de Produit un, deen Dir interesséiert, an Är E-Mailadress un. Vergiesst net Är Firma ze nennen, et ass praktesch fir eis Är Ufro opzehuelen.

Mir kontaktéieren Iech

Waart w.e.g. bis eis Verkafspersonal Iech kontaktéiert. Mir kontaktéieren Iech sou séier wéi méiglech un Aarbechtsdeeg.

Verfeinert d'Detailer

Mir wäerten d'Detailer vun der Ufro telefonesch diskutéieren oder e Geschäftstreffen arrangéieren, fir zesummen de Beschaffungsplang ze diskutéieren.

Eng Bestellung erstellen

Nodeems mir déi genee Ufro diskutéiert hunn, erstellen mir eng Bestellung a bestëmmen d'Bezuelmethod. Wann Dir un eise weidere Produkter interesséiert sidd oder Froen zur Ausféierung vum Kontrakt hutt, kënnt Dir eis kontaktéieren, fir Iech weider Serviceënnerstëtzung ze bidden.

Wueren liwweren

Mir liwweren Iech d'Wuer no dem Ofkommes, ëmmer an der bestallter Qualitéit an zum vereinbarten Datum.